Términos del Servicio

1. Introducción

Prentua es la plataforma líder en Ecuador dedicada a recopilar opiniones verificadas de estudiantes sobre centros de preparación preuniversitaria. Nuestra misión es transparentar la oferta educativa y ayudar a miles de jóvenes a tomar la mejor decisión para su futuro.

El uso continuado de nuestra plataforma implica que aceptas todos los lineamientos descritos en este documento, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Políticas y acuerdos adicionales

Además de estos Términos, tu uso de Prentua se rige por las siguientes políticas:

• Política de Privacidad — describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
• Normas de la Comunidad — establecen las reglas de conducta al interactuar con otros usuarios y publicar contenido.
• Política de Cookies — detalla el uso de tecnologías de rastreo en nuestra plataforma.

En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier otra política, prevalecerán estos Términos del Servicio salvo que se indique expresamente lo contrario.

3. Elegibilidad de la cuenta

Para utilizar Prentua debes tener al menos 16 años de edad. Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con este requisito.

Para acceder a ciertas funciones, como escribir reseñas, debes registrarte proporcionando información veraz y actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen nuestras políticas, publiquen spam, proporcionen información evidentemente falsa o intenten manipular el sistema de calificaciones.

4. Uso del servicio

Prentua permite a los usuarios buscar, comparar y calificar instituciones preuniversitarias en Ecuador. Te comprometes a utilizar el sitio únicamente con fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio por parte de terceros.

Queda estrictamente prohibido:

• El uso de bots, scrapers o sistemas automatizados para extraer datos de nuestra plataforma.
• Intentar eludir las medidas de seguridad o sistemas de limitación de opiniones, por ejemplo, enviar múltiples reseñas usando VPNs o multicuentas.
• Publicar contenido falso, engañoso o que pueda inducir a error a otros usuarios.
• Cualquier actividad que pueda sobrecargar, dañar o deteriorar nuestra infraestructura técnica.

5. Contenido de los usuarios

Al publicar una reseña en Prentua, garantizas bajo tu entera responsabilidad que:

• La reseña se basa en tu experiencia real, personal y reciente con la institución.
• No eres empleado ni tienes una afiliación directa con la institución que estás reseñando, a menos que se indique claramente.
• Tu contenido no es difamatorio, ofensivo, ilegal o spam.

Prentua actúa como un intermediario de información. No manipulamos, editamos ni alteramos el contenido de las reseñas. Las instituciones pueden responder públicamente a las reseñas recibidas a través de los canales proporcionados.

Nos reservamos el derecho de auditar, ocultar o eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estas normas sin previo aviso.

6. Verificación de perfiles

Las instituciones pueden reclamar sus perfiles verificando su identidad. Prentua se esfuerza por verificar la autenticidad de los propietarios, pero no garantiza la exactitud de toda la información proporcionada por las instituciones.

Los dueños de instituciones son responsables de mantener sus datos de contacto y ofertas educativas actualizadas dentro de la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

Prentua no se hace responsable de la exactitud de las opiniones publicadas por los usuarios. Las opiniones expresadas son las de los usuarios individuales y no reflejan necesariamente los puntos de vista de Prentua.

En ningún caso Prentua será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestro servicio. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido original de Prentua, incluyendo pero no limitado a texto, diseño, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Prentua y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Al publicar contenido en la plataforma, otorgas a Prentua una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en relación con la operación del servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

10. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de esta plataforma, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Quito, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico soporte@prentua.com. Haremos lo posible por responderte en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.